Cuando cambiaban la batería del iPhone antiguo este volvía a ir tan rápido como cuando lo compraron a pesar de tener un sistema operativo superior.
Un portavoz de Apple ha admitido finalmente que llevaron a cabo esta práctica con un software que se instalaba con las actualizaciones de iOS y que provocaba una ralentización de la experiencia de usuario cuando el programa oculto detectaba que la batería comenzaba a dar fallos por culpa del exceso de uso.
Esto es lo que reza el comunicado de la compañía recogido por ‘TechCrunch’:
“Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan siempre la mejor experiencia, lo que incluye el rendimiento global y la prolongación de la vida de los terminales. Las baterías de ion-litio se vuelven menos capaces de suministrar las demandas de los picos de corriente cuando, en condiciones frías, tienen poca carga de batería o envejecen con el tiempo, lo que puede provocar que el dispositivo se apague inesperadamente para proteger sus componentes electrónicos.
El año pasado lanzamos una función para iPhone 6, iPhone 6s y iPhone SE para suavizar los picos instantáneos sólo cuando es necesario para evitar que el dispositivo se apague inesperadamente durante estas condiciones. Ahora ampliamos esa función al iPhone 7 con iOS 11.2 y planeamos agregar soporte para otros productos en el futuro”.
Apple empeoraba el uso de los terminales para que sus usuarios tuvieran que cambiar de teléfono móvil a pesar de que el que aún tenían podía funcionar bien durante más tiempo. De hecho, los usuarios de Reddit se dieron cuenta del ‘pufo’ de Apple cuando comenzaron a cambiar las baterías de sus iPhone y vieron que el teléfono volvía a rendir como si fuera nuevo.