Microsoft sigue los pasos de Amazon para abrir tiendas sin necesidad de contratar personal para hacer efectiva la compra. Los puestos de cajero nunca hasta ahora se habían visto en peligro de extinción.
La tecnología disruptiva avanza a pasos agigantados y a años luz del día a día de las personas. Microsoft ha apostado ahora por las tiendas sin empleados en el puesto de cajero, según ha publicado Reuters, que cita fuentes internas de la compañía.
La compañía estadounidense trata de competir con Amazon por las tiendas sin cajeros. El gigante del comercio electrónico ya ha inaugurado su tienda sin cajeros y abrirá otras dos en los próximos meses.
Microsoft trabaja en rastreadores electrónicos para conocer todos los productos que se depositan en la cesta de la compra durante sus tiendas. La tecnología está, de momento, en fase de pruebas, ya que se han realizado ensayos con particulares de todo el mundo, mientras ha abierto negociaciones con Walmart, el gigante del mercado tradicional estadounidense, para que lo incluya en su red.
Las mismas fuentes han asegurado que se está trabajando en una tecnología para distinguir todos los productos que se depositan en el carrito de la compra, por lo que dará también una información valiosa y de primera mano de los productos preferidos por los consumidores. Entre otras posibilidades, se estudia la instalación de cámaras en el interior de los carritos, pero en Europa toparía con la normativa de protección de datos.
Con esto, se da paso a suprimir este puesto de trabajo, reduciéndose el coste para las empresas, y dando la posibilidad de una apertura de 24 horas y los 365 días del año sin descanso. Microsoft pondría a disposición de los establecimientos la posibilidad de acceder a esta tecnología, siendo las empresas que contraten este servicio las últimas responsables.
Asimismo, también se podría realizar la compra a través del smartphone, con servicios en la nube de Microsoft, una de sus principales apuestas en los últimos años.
