Abanca, la entidad dirigida por Juan Carlos Escotet, quien tuvo que dejar la presidencia por la intervención del Gobierno de Nicolás Maduro a Banesco, llegaba a cobrar 35 euros por las cuentas en números rojos. A juicio de la Audiencia Provincial de Álava, es una «práctica abusiva».
La instancia de Álava da la razón al Juzgado de lo Mercantil 1 de Vitoria, que consideraba que Abanca realizaba un cobro indebido a los clientes con cuentas al descubierto. Según la sentencia recogida por la Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias (EKA/ACUV), la comisión cobrada por Abanca constituye una «práctica abusiva, contraria a la normativa de protección de los consumidores y usuarios», declarando nula la cláusula en virtud de la cual practica el cobro.
Abanca no podrá cobrar más esta comisión de 35 euros y tendrá que eliminar la cláusula de todos los contratos, «absteniéndose de llevar a cabo esta conducta y de utilizar la cláusula en el futuro». Asimismo, la entidad financiera nacida tras la fusión de las cajas gallegas ha tenido que publicar la sentencia en uno de los periódicos de mayor tirada del País Vasco. En caso de hacer caso omiso al juez, la sentencia estipula que se interpondrán «multas coercitivas diarias en ejecución forzosa de la misma».
Según esta asociación de consumidores, la sentencia es la misma emitida contra Kutxabank en junio de 2016. La entidad financiera vasca llegaba a cobrar hasta 30 euros a los clientes que tenían la cuenta en números rojos. Kutxabank, que igualmente perdió en segunda instancia, anunció un recurso ante el Tribunal Supremo.
Aunque en ninguna de las dos sentencias citadas se diga expresamente, EKA/ACUV entiende que esas resoluciones permiten a los clientes de Kutxabank y de Abanca que hayan pagado con anterioridad dicha comisión reclamar su devolución, dado que cuando un juez declara nula una cláusula la ley obliga a que se actúe como si dicha cláusula nunca hubiera existido y se deshaga lo que por su aplicación se hubiera hecho.