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Airbnb

Airbnb, en el disparadero tras la histórica sentencia contra Uber

El varapalo judicial a Uber por parte de la justicia europea pone a otras plataformas en el disparadero. En concreto, la patronal hotelera, Cehat, ha señalado directamente a Airbnb, que opera sin licencia hotelera en España y cuya tributación es irrisoria.

Esta patronal ha considerado que la sentencia contra Uber es un paso muy importante hacia «la regulación eficiente del alojamiento en viviendas privadas que quedaba fuera del alcance de cualquier tipo de normativa».

La sentencia contra Uber establece que la esta compañía es de transporte, por lo que todos sus empleados deben tener la correspondiente licencia, es decir, se le equipara al servicio de taxi. «Esa sentencia determina que el servicio prestado por Uber no se limita a un servicio de intermediación sino que es indispensable para la provisión del servicio», ha apuntado.

«El sector hotelero español y europeo lleva años defendiendo que los servicios prestados por determinadas plataformas que proveen alojamiento privado, no son servicios neutros de simple intermediación, sino en realidad deberían estar actuando bajo la legislación turística», han considerado. Hasta ahora, las plataformas como Airbnb están fuera de la regulación y por tanto no se les puede reclamar responsabilidad alguna. No obstante, para la patronal, se «utiliza herramientas para generar confianza en el servicio y en los terceros mediante la descripción de casos reales y la publicación y clasificación de opiniones de usuarios».

«Fijan o recomiendan al solicitante del servicio de alojamiento las tarifas-precios aplicables a las transacciones económicas», ha destacado, mientras que se «ofrecen al tercero contratante garantías adicionales a las del propio solicitante del servicio de alojamiento de datos ( seguro, plataforma de pago segura, servicio de atención al cliente …)». Además, ha actuado «como agente de cobros entre el solicitante del servicio de alojamiento y el tercero contratante siendo su ganancia el cobro de una comisión sobre el precio de transacción».

«Dada la ausencia de neutralidad de las plataformas de alojamiento, debería estar sometidas a las normas que rigen al sector turístico español, cuya finalidad inicial es la protección de los consumidores, la transparencia y las garantías de cumplimiento legal», ha señalado esta entidad.

A juicio de la Cehat, «estas plataformas que originalmente surgieron con el propósito de que particulares ofrecerán al mercado bienes o servicios no utilizados a precio de coste, por un precio reducido o un trueque, han evolucionado hacía la captura por las mismas de negocios tradicionales o de nuevas formas de negocio que han crecido amparados por el ecosistema que proporcionan».

El acceso la masas críticas de consumidores en aprovechamiento de la confianza que el consumidor deposita en estas plataformas y con su pleno desconocimiento respecto de la realidad subyacente, supone no solamente una competencia desleal al sector regulado, sino un engaño evidente a los consumidores que le presuponen a la oferta puesta en el mercado por las plataformas las mismas garantías que se ofrecen, por imposición normativa, por los prestadores de servicios tradicionales.

Con la sentencia esperan que se diferencie entre actividades entre particulares y aquellas realizadas por profesionales, dotando de seguridad y garantías a las prestaciones de servicios que tienen una exhaustiva regulación. «Esta sentencia permitirá que las normativas Españolas puedan imponer requisitos de acceso al mercado, obligaciones fiscales y limitaciones de uso, tal y como se imponen a todas las modalidades de alojamiento en España, desde los Hoteles a los Campings y desde los Balnearios a los apartamentos turísticos y al  Turismo Rural».

 

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