El ataque con un virus informático a Telefónica ha afectado a importantes empresas del IBEX 35, como Iberdrola, que ha procedido a apagar sus ordenadores y desconectarlos por precaución.
Iberdrola es una de las grandes empresas del IBEX 35 clientes de Telefónica. En una respuesta y por prevención, Iberdrola ha procedido a apagar todos los ordenadores de sus sedes hasta que la situación se normalice. Otras empresas, como Gas Natural Fenosa, han pedido a sus trabajadores no abrir ningún correo electrónico y apagar los equipos informáticos con acceso a Internet.
Vodafone, por su parte, ha realizado un análisis en sus servidores sin detectar amenaza alguna, pero también como medida preventiva, han decidido cortar el acceso de los empleados a internet.
Telefónica ha tenido que apagar toda su red de ordenadores de su sede en Madrid como medida de precaución después de detectar problemas en varios dispositivos como consecuencia de un virus informático. El ataque es conocido como «ramsonware«, un virus que bloquea el ordenador al tiempo que tiene acceso a toda la información del equipo. Los ciberdelincuentes exigen el pago de un rescate de 300 euros en bitcoins, pero si el próximo 19 de mayo no se ha realizado la transferencia se destruye la totalidad del disco duro, dejando inservible el ordenador.
Los trabajadores de la operadora presidida por José María Álvarez-Pallete continúan desempeñando sus funciones trabajando con dispositivos móviles. Telefónica ha enviado un correo interno a todos sus empleados avisando del ataque: “Urgente: apaga tu ordenador ya”, según publica Tecknautas.
“El equipo de seguridad ha detectado un ingreso en la red de Telefónica de un malware que afecta a tus datos y ficheros. Por favor, avisad a todos tus compañeros de la situación. Apaga el ordenador y ya no vuelvas a encenderlo hasta nuevo aviso (desconecta el móvil de la red wifi pero no hace falta que lo apagues). Te enviaremos un correo que podrás leer a través de tu móvil cuando la situación ya esté normalizada. Además, el martes informaremos en las entradas de los edificios sobre el acceso a la red. Ante cualquier duda contacta con la mesa de ayuda”. De momento, el ataque no ha afectado a consumidores ni clientes de Movistar, que siguen pudiendo llamar y navegar por Internet.
Chema Alonso, uno de los altos cargos de Telefónica encargado antes de la seguridad de la operadora y centrado en el big data ha tratado de quitar hierro al asunto al asegurar que los «medios exageran» la información. No obstante, cuando los grandes clientes ya están actuando no se trata solo de un problema puntual o de fácil solución.