La vuelta al cole es un acontecimiento al que las familias españolas se enfrentan tras volver de las vacaciones de verano, y que cada vez más se vive con más expectación y preocupación por parte de los consumidores, que deben enfrentarse a gastos extra poco después de los merecidos derroches del verano.
Según Google, en 2015 las búsquedas relacionadas con el inicio de la temporada escolar aumentaron un 31% respecto al 2014. Los consumidores españoles se preocupan en búsquedas sobre hipermercados, que representaron el 33%, seguidas por las relacionadas con catálogos: un 6%, y las mochilas: un 2%. El resto de búsquedas genéricas como ‘vuelta al cole’ representaban un 56% del total y tiene picos claramente marcados anualmente.
Este mes de agosto el rey de las búsquedas de temas relacionados con la vuelta al cole ha sido El Corte Inglés.
‘Vuelta al cole Corte Inglés’ ha sido, según Google, lo más buscado por los consumidores por delante de otros hipermercados como Carrefour, Alcampo o IKEA. Hipercor, que también forma parte del grupo que preside Dimas Gimeno, ocupa la quinta posición en dichas búsquedas.
En cuanto a lo uniformes, los internautas también se decantan por los grandes almacenes españoles, siendo ‘Uniformes El Corte Inglés’ lo más buscado en este ábito, por delante de ‘Uniformes Carrefour’ o ‘Uniformes Alcampo’
¿Por qué El Corte Inglés es el rey?
El Corte Inglés centra sus esfuerzos en ofrecer al cliente los mejores servicios, precios y condiciones para todo aquello que supone el inicio del nuevo curso escolar. Para que no todo sean compras de última hora, El Corte Inglés inicia la campaña el 9 de junio y la extiende hasta al 30 de septiembre.
El grupo pone a disposición de sus clientes facilidades de pago a través de la ‘Cuenta Abierta Vuelta al Cole’, que permite financiar todas las compras de libros de texto, material escolar, uniformes, moda y zapatería infantil, ropa o calzado deportivo hasta en 9 meses, desde 20 euros al mes y pagarlas a partir del 31 de octubre. Además, ofrece un 10% de descuento adicional para familias numerosas y un año más ha llevado a cabo la promoción corticoles, por la que se bonifica en una tarjeta corticoles el 10% de la compra de moda infantil, accesorios, zapatería y zapatería deportiva.
Estas facilidades de carácter económico y financiero se suman al servicio que ofrece El Corte Inglés a sus clientes y la variedad de productos para la vuelta al cole, desde material escolar a moda infantil o deportiva. Sin embargo, los productos que más quebraderos de cabeza da a los padres son los libros y los uniformes
Libros
En cuanto a la adquisición de libros de texto, El Corte Inglés tiene dos fases: en una primera fase, hasta el 9 de Agosto, los clientes pudieron formalizar sus reservas en cualquiera de los centros de El Corte Inglés e Hipercor. En la actualidad, El Corte Inglés trabaja con más de 30.000 referencias de libros de texto.
La segunda fase de la compra de libros de texto tiene lugar desde primeros de agosto hasta principios de octubre, cuando los clientes que hicieron la reserva en junio y julio pasan a recogerla, o compran directamente los libros sin reserva previa.
Uniformes
El Corte Inglés da servicio a más de 400 colegios la Comunidad de Madrid: está en contacto permanente con todos los centros privados y concertados de la capital ya que los públicos, en su gran mayoría, no llevan uniforme, y eso los clientes lo notan. De esta forma, cuando llega ‘la vuelta al cole’, los centros comerciales ponen a la venta los uniformes de aquellos colegios que así lo desean.
