Endesa no devolverá a los usuarios las cantidades cobradas ilegalmente

Empresas 05/10/2016

Tras el anuncio realizado por el portavoz del Gobierno andaluz el pasado 13 de septiembre de que Endesa devolvería «a cada uno de los usuarios» las cantidades cobradas ilegalmente por el alquiler de contadores, la Junta dice ahora que no puede instar a la distribuidora eléctrica a reembolsar el dinero a los cientos de miles de afectados por este fraude.

La empresa ha sido multada como consecuencia de la denuncia presentada por Facua Andalucía en el año 2014. «Sobre la sanción a Endesa, he comentado que había una multa de 400.000 euros y también había un comiso del beneficio. El beneficio era 1,39 millones de euros, que es el montante global de lo que se ha cobrado de manera indebida [en 2014], que lógicamente será devuelto a cada uno de los usuarios. Estamos hablando de 3,96 euros/año por cada usuario», dijo Miguel Ángel Vázquezen la rueda de prensa posterior al Consejo de Gobierno en el que se aprobó la multa a la distribuidora eléctrica.

La Junta «no tiene mecanismos para instar a ninguna empresa a que haga esa devolución, eso lo tienen que hacer los tribunales», han afirmado este lunes desde la Consejería de Salud, que tiene las competencias de protección al consumidor. Las declaraciones recogidas por Facua añaden que»ni la normativa ni estatal ni andaluza contempla que se pueda exigir a la empresa infractora, en este caso Endesa, a devolver a los consumidores la cantidad definida como comiso».

Facua Andalucía espera que el consejero de Salud, Aquilino Alonso, aclare por qué el portavoz del Gobierno anunció a los andaluces que Endesa les devolvería el dinero cobrado de más y ahora desde su departamento se afirma que no será así. Asimismo, la federación recuerda que tanto la legislación estatal como la andaluza de protección a los consumidores sí habilitan a la administración autonómica de consumo para exigir a las empresas el reembolso de cantidades cobradas ilegalmente, como también la facultan para acudir a los tribunales.

Facua recuerda que el artículo 14 de la Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía establece que «los órganos de defensa del consumidor adoptarán aquellas medidas que favorezcan y promuevan la indemnización y reparación de daños a los consumidores». Asimismo, el artículo 40 indica que en los casos de incumplimiento de la legislación de su competencia, las administraciones de protección al consumidor de la Comunidad Autónoma «ejercerán las acciones judiciales que procedan».

La federación de consumidores advierte que la cuantía de la multa impuesta por la Junta representa sólo una pequeña parte de las cantidades defraudadas por Endesa durante seis años a cientos de miles de andaluces, que tienen derecho a recuperar su dinero. Tras un año sin recibir información sobre el expediente sancionador abierto como consecuencia de su denuncia, FACUA Andalucía solicitó a la Dirección General de Consumo el pasado 16 de septiembre, al trascender públicamente la multa, que le facilitase el contenido íntegro de la resolución e informase del procedimiento la devolución del dinero anunciado por el portavoz del Gobierno andaluz. Hasta la fecha no ha recibido respuesta.

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