La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha advertido a los consumidores de las llamadas comerciales engañosas que se están produciendo ante el cierre de las centrales telefónicas de cobre.
Según ha explicado la CNMC este martes, si un consumidor tiene contratado un producto de cobre con cualquier operador y se ve afectado por el cierre de alguna central, tiene que cambiarse a una oferta de fibra.
Durante el proceso el cliente podrá migrarse a otro operador o quedarse con el suyo actual si este le ofrece el servicio de fibra.
Desde la CNMC recuerdan que la nueva instalación es totalmente gratuita y que, además, el cliente puede conservar su número de teléfono fijo actual.
Según los datos de la CNMC, España superará las 1.000 centrales de cobre cerradas a finales de noviembre, con la clausura de un total de 1.008 centrales desde 2014.
En la actualidad, quedan 1.986 centrales por cerrar de las casi 3.000 que se encuentran en proceso de clausura. Una cifra que se reducirá hasta 1.962 centrales a finales de 2021 y las 793 en diciembre de 2022.
De hecho, Telefónica ha acelerado este proceso y ya ha apagado más de 1.000 centrales de su red cobre.
