CaixaBank ha informado este domingo de que mañana abrirá toda su red de oficinas si bien regulará el acceso a las mismas para, en cumplimiento de lo dispuesto por las autoridades, garantizar la distancia de seguridad ante la propagación del virus COVID-19.
El decreto del Gobierno central por el que se declara el estado de alarma determina que las oficinas bancarias son un servicio público esencial, por lo que deberán prestar servicio a partir de mañana lunes.
Caixabank señala en un comunicado que abrirá toda la red de oficinas «para asegurar el servicio de banca minorista, en cumplimiento de las disposiciones de las autoridades» con un horario menor en todos los centros, entre las 8:30 y las 14:30 horas.
La entidad pide, no obstante, que los ciudadanos reduzcan desplazamientos innecesarios y usen el teléfono, la banca por internet y aplicaciones de móvil cuando sea posible.
Las operaciones de efectivo se derivarán mayoritariamente al cajero automático y se limitará el aforo de la oficina a un cliente atendido y uno en espera.
El resto de los clientes deberán permanecer en el exterior de la oficina, respetando el orden de llegada. La entidad ofrecerá también geles desinfectantes.
Por su parte, los empleados que pertenezcan a colectivos vulnerables (mayores de 60 años, hipertensión arterial, diabetes, enfermedades cardiovasculares, enfermedades pulmonares crónicas, cáncer, inmunodeficiencias y embarazadas) no acudirán a los centros de trabajo y podrán hacer teletrabajo desde sus domicilios siempre que técnicamente sea posible.