Supercell, dueña del exitoso juego Clash Royale, ha decidido iniciar el baneo -expulsión temporal o definitiva de un jugador- por la compra fraudulenta de gemas -el dinero virtual del juego-. La medida se adopta justo antes del inicio de las competiciones más importantes, como Gamergy y la Liga de Clash Royale.
Los precios en la tienda habitual y oficial son de un dólar por 80 gemas, 500 gemas por cinco dólares, 1.200 por diez dólares, 2.500 por 20, o 14.000 por 100 dólares. Pero los jugadores tramposos realizaban compras fraudulentas de gemas, es decir, el dinero no llegaba a los creadores del juego. Para ello, se conectaban a tiendas, principalmente radicadas en China, para comprar paquetes de gemas por un precio muy inferior al oficial. De esta forma, pagaban tan solo 30 dólares por las 14.000 gemas, un descuento de más del 70%.
La diferencia entre precios se debe a que las compras realizadas por las tienda chinas se hacían con tarjetas de crédito clonadas en su gran mayoría. El legítimo dueño de la tarjeta exigía el reembolso del dinero al banco, y éste a Supercell. De esta forma y tras años con esta situación, el dueño de Clash Royale ha decidido tomar el camino más drástico en un juego: prohibir jugar a sus propios usuarios. La medida se adopta, además, en un momento crucial en el ámbito de las competiciones del juego ya que en las próximas semanas tendrá lugar Gamergy, cuya fase regular concluye esta semana en una lucha encarnizada entre cinco equipos -Team Queso, Asus Rog Army, NeverBack, Valencia y Artic- para acceder a las tres plazas que quedan por disputar ya que Giants ha conseguido acabar líder a falta de dos jornadas; la Clash Royale League y ya se está jugando la Clash Royale Nations, donde están los mejores jugadores de cada país.
Por una parte está claro que está mal el tema de meter gemas baratas, pero hacer lo que está haciendo me parece muy mal, porque ya ha perdido una cantidad muy grande de jugadores Clash royale y la comunidad está cansada de muchas cosas para que ahora baneen a muchos jugadores…
— KaNaRiOoo (@KaNaRiOoocr) 29 de mayo de 2018
Estas preciadas joyas, que escasean en el día a día, son habitualmente necesarias para poder subir las cartas de forma más rápida. De forma, que la compra de gemas las realizan jugadores de clanes con un buen nivel y jugadores dedicados a subir copas. No obstante, la sorpresa ha saltado cuando jugadores competitivos también se han visto baneados o perjudicados por sus propias acciones.
Supercell está descontando de las cuentas que han operado con «gemas baratas» el importe real de las mismas. Es decir, si un jugador ha comprado 100 dólares en gemas baratas, tendrá ahora -14.000 en el cómputo de su cuenta, siempre y cuando las haya gastado. En caso de haber comprado y no haber gastado ni una sola gema, el jugador tendría su contador a cero -14.000 gemas por la compra menos las 14.000 que le quita Supercell-. No obstante, numerosos jugadores han gastado miles de dólares en este tipo de gemas, como el caso de un jugador de Nova, uno de los clanes más importantes del ámbito competitivo. El jugador podrá continuar jugando, pero no podrá acceder a los desafíos, ya que para ello se pide el pago de 10 gemas. Tampoco podrá subir rápido las cartas ni obtener algunas nuevas de forma también rápida. De momento, los jugadores con más de 50.000 gemas en negativo tienen una penalización de 31 días sin poder acceder, pero a partir de las -100.000 pueden ser baneados de por vida.
Algunos jugadores de las ligas competitivas, como Kanariooo, entre otros, han criticado la medida debido a que Clash Royale ya había perdido una gran cantidad de jugadores. No obstante, los estatutos del juego son muy claros y una de las normas era precisamente la compra de gemas.
