El iPhone 6s de Apple es el último móvil que ha presentado una multitud de quejas por fallos en las baterías.
La batería se apaga repentinamente, incluso si está cargada. Los fallos se han producido en China, donde la multinacional podría verse afectada por las políticas proteccionistas.
Apple reemplazará de manera gratuita las baterías de algunos iPhone 6s después de recibir numerosas quejas en China por fallos en teléfonos que se apagaban de forma repentina sin que la pila se hubiese agotado.
La multinacional explica en un comunicado publicado en su página web en mandarín que no se trata de un problema de seguridad y que sólo afecta a terminales fabricados de septiembre a octubre de 2015, que serán reparados sin coste alguno.
La Asociación de Consumidores de China exigió la semana pasada en una carta a la empresa estadounidense una explicación por las numerosas quejas ciudadanas recibidas en relación con este producto. Al parecer, un gran grupo de ciudadanos chinos denunció en redes sociales que sus nuevos teléfonos inteligentes se apagaban de forma automática a pesar de tener el nivel de batería al 50%.
También se apaga cuando se encuentran en ambientes fríos. Otra de las reclamaciones que realizan los usuarios apunta a que para volver a encender el móvil es necesario utilizar el cable de conector.
Asimismo, las quejas se centran también en que la actualización del software a iOS10 permite solucionar este problema. Apple aún no ha respondido a las preguntas de los consumidores, como la causa el apagado automático, es problema de la batería.
El iPhone 6s salió a la venta el año pasado y aún continúa disponible, aunque este otoño la firma de la manzana pusiera a disposición de los clientes su nuevo modelo de «smartphone», el iPhone 7.
Apple propone cambiar la batería de los iPhone 6s tras la avalancha de quejas
Noticias 21/11/2016
