José Boada, Presidente del Grupo Pelayo, analiza en Capital Intereconomía la evolución del sector de los seguros y de las expectativas para este 2017.
Boada señala que Pelayo «es una empresa muy tradicional, muy enfocada a los clientes, y eso no está ayudando y se está notando también una cierta reactivación económica que al sector le viene bien, los clientes cada día demandan más».
Competencia y revolución tecnológica
«El cliente ahora tiene muchísima más información, la crisis ha acelerado que el cliente busque y compare más, y luego toda la parte tecnológica con los comparadores. Eso nos mete presión a las compañías. La revolución tecnológica está haciendo cambiar y mejorar a todos los sectores».
«A nosotros los bajos tipos de interés nos afectan de una manera muy directa. Ha conseguido que se reactive la economía, para nosotros era muy importante. Ha implicado tener que hacer las cosas mejor y a menos coste. En cuanto a la regulación, cada vez es más estricta, pero es bueno porque hace que cada vez haya que tener más transparencia. Aunque en ocasiones está resultando excesiva».
«En diez años han desaparecido 70 empresas»
«En este sector hay movimientos, pero no está pasando como con el tsunami del sector financiero, aquí se han producido también movimientos, porque en los últimos diez años han desaparecido más de 70 compañías. Operaciones como la de Santalucía hace que los competidores empiecen a moverse. Nosotros seguimos estando en los seguros familiares, cada día se venden más vehículos y más hogares y ahí vamos a seguir estando muy encima».
