Digitalización de la banca como asunto capital de la tertulia monográfica de esta semana. Este asunto se ha convertido en un escenario que ofrece una serie de características nuevas en el contexto en el que se mueve el sector financiero, influenciado por su transformación digital. Y es que, la evolución del sistema bancario, tiene el objetivo de adaptarse a los avances tecnológicos y lograr la satisfacción de los clientes, cubriendo su demanda y los servicios que ofrecen diariamente.
La transformación digital es una dinámica imparable en múltiples sectores económicos, pero en la banca ofrece oportunidades tanto en el ámbito del front office, de forma que se satisfagan mejor las necesidades del cliente, como en el del back office, como vía para lograr mejoras de eficiencia en aras de optimizar el servicio y la calidad ofrecida a los usuarios. España cuenta con un sistema bancario líder a nivel internacional y por eso la digitalización de la banca es capital para determinar su futuro. La capacidad del sector bancario para adaptarse a las nuevas demandas de la economía digital determinará sus opciones de mantener su liderazgo frente a otros sistemas financieros.
Por ello, la banca española quiere promover y liderar la transformación digital de la economía española. Y de todo esto vamos a hablar con Arturo Perera, director general de Banco Big, César Tello, presidente de la Asociación Española de Economía Digital, Román Benito, que cuenta con experiencia de más de treinta y cinco años en el mundo de la tecnología, transformación e innovación digital, desarrollando toda su actividad profesional en entornos complejos y altamente exigentes y en banca.
